教练式领导 
Group Finance Control in Transformation Time
承接战略,规划未来,引领双赢
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课程信息INFORMATION
课程天数:2天
课程价格:¥2万/天
适用对象:企业中高层管理者
课程介绍INTRODUCTION

课程背景:

      每一个追求成功的企业,都分外的看重人才,而锻造人才离不开卓越的管理团队,卓越的管理团队是公司最难获得的宝贵资源。教练式领导力是知识经济时代最有生命力的领导方法,她以教练的理念及哲学为指导思想,以愿景为导向、以目标位方向、以成果为核心及检试点,通过有效对话及系列教练工具、策略、架构引发团队智慧,提升知识员工主动性、创造性,从而简单、轻松、持续性的将目标转化为成果,帮助公司迈向更加美好的未来。 管理大师彼德·德鲁克说过,过去的管理者是个懂得“说”的人,而未来的管理者应该是个懂得“问”的人。作为企业的各级管理者,不仅仅要带领团队完成业绩,还需要为企业培养人才,成为教练型的领导。而培养人才的过程中需要大量的沟通工作,这需要管理者为他们设定目标、制定计划、做好培训辅导、绩效评估、发展规划等工作,如果不掌握好“问话”的技巧,则无法很好地培养人才和发展人才。本课程正是围绕着如何“问话”而展开,重点讲解教练的技术,让管理者在平时的工作中学会使用启发、引导的问话模式和工具,来帮助员工提高或改善其工作绩效,在行为上得以高效改善。管理者和领导者使用教练式领导技术,对推动公司形成自动自发的员工工作机制、工作文化,提升员工的创造力,有巨大的帮助。

课程收益:

      采用教练式管理方法,在公司内部推行教练文化、培养教练型领导的企业,会带来如下变化和收益:

      员工承诺增加,满意度提升,主动性增加

      离职率降低

      团队合作意识加强

      强化了领导能力,不是“命令式”/意见式或建议式,

课程大纲OUTLINE

模块一:教练的基础知识

  • 目前管理者的管理现状
  • 了解85后和90后的特点
  • 认清下属真正的需要
  • 企业管理必将开启全新的民主时代
  • 从史提芬·柯维的“全人”概念看人的激发
  • 新经济环境下呼唤教练式领导
  • 教练的起源:添高威和德鲁克的故事
  • 什么是教练
  • 教练的角色
  • 教练的职责
  • 测试:你有成为教练的潜质吗
  • 成为教练的4个基本原则
  • 教练需要具备的5个能力
  • 传统管理者和教练式管理者的区别
  • 教练技术在企业的运用实践效果
  • 成为教练型领导能为企业带来什么

模块二:教练式领导的核心能力塑造

  • 核心能力之一:倾听
    • 聆听的态度
    • 3R的聆听技巧
    • 倾听的三个层级
    • 在倾听中如何“回放”
    • 如何有效倾听
  • 核心能力之二:发问
    • 有效提问的特点
    • 批判性发问和启发式发问的出发点
    • 教练常用发问句式
    • 奇迹式问题的发问句式
    • 10大强有力的教练问题
    • 提问模式:逻辑层次与5w1h
    • 练习:小试牛刀-发问
  • 核心能力之三:反馈
    • 什么是反馈
    • 为何要反馈
    • 如何进行反馈
    • 常用的反馈方法

模块三、教练式领导需掌握的工具及技术

  • 工具之一:提升全面绩效的平衡轮技术
    • 利用平衡轮技术,演练成果导向的行动计划
    • 根据目标,进行资源规划
    • 确立行动计划
  • 工具之二:经典16问-助力领导人升级为教练型领导的卓越架构
    • 目标框架的教练问题
    • 资源框架的教练问题
    • 通路框架的教练问题
    • 行动框架的教练问题
    • 现场根据实际目标/问题一对一教练演练
  • 工具之三:360教练-让管理者全视觉解决问题
    • 什么是上推
    • 什么是下切
    • 什么是横阔
    • 现场教练练习
  • 工具之四:支持员工创新的迪斯尼策略
    • 平衡梦想、批评和现实计划的教练方法
    • 迪斯尼策略在团队工作中的应用
    • 现场演练
服务客户OUTLINE

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