金牌面试官速成训练  
Group Finance Control in Transformation Time
承接战略,规划未来,引领双赢
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课程信息INFORMATION
课程天数:2天
课程价格:¥2万/天
适用对象:企业中高层管理者
课程介绍INTRODUCTION

课程背景:

      “为什么我们一直招不到人?”

      “新人上岗后,出现很多问题,这才发现当初判断有误!”

      “由于用人不当,给企业造成了难以挽回的损失。”

      《金牌面试官训练(招聘面试技巧)》课程从招聘流程出发,围绕招聘需求分析、测评工具选用、简历筛选、面试问题设计、面试访谈5大部分系统地阐述了业务部门主管的招聘面试技巧。上述招聘面试技巧,均建立在现代心理学、人类行为学、脑科学研究成果基础之上。

课程目标:

  • 了解胜任力模型构建的常用方法,能在面谈或行为观察中区分素质能力的等级;
  • 了解情景模拟、行为面谈和心理测评等常用工具,掌握工具选用的原则;
  • 能通过简历和声音做候选人的初步筛选;
  • 能基于胜任力要素设计面试问题;
  • 能运用行为面谈STAR技术,辅助肢体语言识别技术挖掘候选人能力并作出相对精准的评价。
课程大纲OUTLINE

课程大纲:
一、    我们需要招什么样的人?

    1、从哪些维度来看人?
    2、高绩效产出的核心要素是什么?
    3、我们的“人模”长什么样?
    4、素质模型演练:沟通能力的定义、构建及分级描述

二、    如何选用测评工具和方法?

    1、什么是人才测评?
    2、人才测评有哪些工具和方法?
    3、评价中心
    4、无领导小组讨论
    5、公文筐测试
    6、角色扮演
    7、演讲与情景模拟
    8、行为面谈法
    9、如何选用人才测评技术?

三、如何做候选人的初步筛选?

    1、如何从简历中看出“蛛丝马迹”?
    2、如何从声音中判断候选人?

四、如何设计面试问题?

    1、面试提问该如何分工?
    2、面试提问有哪些常见形态?
    3、如何设计基于素质的提问?
    4、课堂演练:XX岗位素质面试问题设计

五、面试访谈技巧

    1、启动面试准备
    2、面试提问与沟通
    3、面试访谈及追问技巧
    4、行为面试STAR技巧
    5、案例分析:该访谈是否符合STAR技巧?
    6、课堂联系:STAR技巧书面练习
    7、行为事件访谈技巧
    8、五种面试沟通策略
    9、7种提问误区与范例
    10、课堂练习:样例问题的分析与判断
    11、课堂演练:模式面试场景进行STAR技巧演练
    12、微表情识别
    13、微表情观察的目的
    14、面试过程中常见微表情图例
    15、视频教学:微表情的学习与分析
    16、如何判断候选人信息的真实性?

六、面试问题赏析与答疑

    1、常见问题举例

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       华为技术、软控股份、前程无忧、万利达移动、隆天电子、九二盐业、朗杰电子、东远光电、万向泰富环保科技、朗坤环保集团、迈普通信、成都职业技术学院、乐山师范学院、华宇信通、思铭科等

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